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पिछले कुछ सालों में बाइक टैक्सी का चलन काफी बढ़ गया है। इसके पीछे दो कारण हैं, पहला तो यह कि बाइक टैक्सी की दरें कार टैक्सी की तुलना में काफी सस्ती हैं और दूसरा यह कि जब यातायात की बात आती है तो बाइक टैक्सी बहुत फायदेमंद साबित होती है। इसलिए आजकल की भागदौड़ भरी जिंदगी में बाइक टैक्सी एक अच्छा विकल्प बन गई है। यह सस्ता, तेज़ और आरामदायक यात्रा अनुभव प्रदान करता है।
जिन लोगों के पास दोपहिया वाहन हैं वे खाली समय में या ऑफिस के बाद बाइक टैक्सी चलाकर कुछ पैसे कमाने की कोशिश करते हैं। हालांकि, अक्सर यह सवाल उठता है कि बाइक टैक्सी चलाने वाले कितना कमाते हैं? इसके अलावा, अगर कोई सवारी रद्द कर देता है या सवार की रिपोर्ट करता है, तो क्या इससे उन्हें कोई नुकसान होता है? इन सवालों के जवाब जानने के लिए हमने ओला, उबर और रैपिडो के साथ काम करने वाले बाइक टैक्सी ड्राइवरों से बात की है। आइए जानते हैं उन्होंने क्या बताया.
बाइक टैक्सी चालक कितना कमाते हैं?
दो साल से दिल्ली-एनसीआर में रैपिडो बाइक टैक्सी चला रहे कुलदीप ने बताया कि रैपिडो के पास कोई तय रकम नहीं है कि इतने किलोमीटर की सवारी के लिए सवार को इतना पैसा दिया जाएगा। अगर सवारी एक किलोमीटर की है और ग्राहक 30 रुपये दे रहा है तो 17 रुपये काटकर ड्राइवर को दे दिए जाते हैं. कभी-कभी यह कम या ज्यादा भी हो सकता है. 100 रुपए की राइड पर लगभग हर कंपनी राइडर को 70 से 80 रुपए देती है।
वहीं, एक अन्य सवार विपिन ने बताया कि उबर ने शुरुआती किराया 30 रुपये तय किया है. सवारी चाहे कितने भी किलोमीटर की हो, उबर पूरे दिन के लिए सवार से 30 रुपये लेता है. ये तय हैं और इसके अलावा उबर हर सवारी पर अपना कमीशन भी लेता है. वहीं कुलदीप ने बताया कि ओला में उन्हें पैसे थोड़े कम मिलते हैं. मान लीजिए कि यह एक किलोमीटर की सवारी है, तो ओला सवार को 7 रुपये का भुगतान करती है। लेकिन अगर सवार को रात में बाइक टैक्सी चलानी हो तो उसे दिन के मुकाबले ज्यादा पैसे मिलते हैं।
क्या सवारी रद्द होने पर सवारियों को नुकसान होता है?
यदि कोई सवारी रद्द करता है, तो सवार को इसके लिए कंपनी से कोई पैसा नहीं मिलता है, भले ही ग्राहक से सवारी रद्द करने के लिए शुल्क लिया गया हो। रैपिडो सवार विपिन ने बताया कि कई बार वह कई किलोमीटर का सफर तय कर लेते हैं और अचानक ग्राहक राइड कैंसिल कर देते हैं. ऐसे में कंपनी को कोई नुकसान नहीं होता, सिर्फ राइडर का पेट्रोल खर्च होता है। इसका मतलब यह है कि सवारी रद्द होने की स्थिति में, ग्राहक से लिया गया शुल्क पूरी तरह से कंपनी को जाता है, न कि सवार को।
क्या बाइक टैक्सी वालों को भी मिलती है सैलरी?
राइडर्स को कंपनी द्वारा कोई निश्चित वेतन नहीं दिया जाता है, उनकी पूरी कमाई सवारी से होती है और त्योहारों पर भी उन्हें कोई बोनस नहीं मिलता है। हालाँकि, कुछ कंपनियाँ सवारियों को प्रोत्साहन देती हैं। कुलदीप ने बताया कि अगर कोई राइडर एक दिन में ज्यादा सवारी करता है तो कंपनी उसे इंसेंटिव के तौर पर 40 से 50 रुपये तक दे सकती है.
यदि पार्सल खो जाए तो क्या होगा?
यदि राइडर पार्सल पहुंचा रहा है और वह खो जाता है या क्षतिग्रस्त हो जाता है, तो उसे ग्राहक को पूरा मुआवजा देना होगा, चाहे पार्सल का मूल्य कुछ भी हो। कंपनी पार्सल खोने या टूटने का नुकसान नहीं उठाती है।
क्या सवारियों का भी ग्राहकों की तरह बीमा किया जाता है?
कई टैक्सी कंपनियां ग्राहकों को बीमा सुविधा उपलब्ध कराती हैं। यदि यात्रा के दौरान कोई दुर्घटना होती है तो कंपनी ग्राहक के इलाज और पैसे वापस करने का प्रावधान करती है। हालांकि, इसके लिए ग्राहक को यात्रा के दौरान बीमा राशि का भुगतान पहले ही करना होगा, जो 3 रुपये से लेकर 10 रुपये या इससे अधिक तक हो सकता है। इसी तरह कंपनी राइडर के लिए बीमा की भी व्यवस्था करती है, जिसमें राइडर को कुछ रकम चुकानी पड़ती है। अगर कोई दुर्घटना हो जाती है तो सारा खर्च कंपनी द्वारा वहन किया जाता है, लेकिन इसके लिए पुलिस एफआईआर और दुर्घटना का सबूत जरूरी होता है।
कंपनी आपको कब नौकरी से निकाल सकती है?
कुलदीप ने बताया कि राइडर्स कभी भी अपनी सेवाएं बंद या शुरू कर सकते हैं, इसके लिए कोई नोटिस अवधि नहीं है। हालाँकि, कुछ विशेष मामलों में कंपनी राइडर को हटा भी सकती है, जैसे कि जब उनके खिलाफ कई शिकायतें या पुलिस एफआईआर हों। दूसरी ओर, ग्राहक समीक्षाएँ भी मायने रखती हैं। अगर किसी राइडर को 10 में से 9 खराब रिव्यू मिले हैं, तभी कंपनी राइडर को कॉल करती है।
कई कंपनियों में काम कर रहे हैं
अगर आपके पास बाइक है तो आप एक ही समय में अलग-अलग कंपनियों के लिए राइडर बन सकते हैं। विपिन ने बताया कि अगर कोई राइडर एक ही कंपनी के लिए काम करता है तो जरूरी नहीं है कि उसे हर समय सवारी मिलती रहे लेकिन अगर उसके पास हर कंपनी का लॉगिन है तो उसे सवारी के लिए ज्यादा इंतजार नहीं करना पड़ेगा. विपिन ने कहा कि कुल मिलाकर अगर आप दिन में 6-7 घंटे बाइक टैक्सी चला रहे हैं तो आपको कोई नुकसान नहीं होगा. इससे आप अच्छी खासी कमाई कर सकते हैं.